Condiciones de Servicio - Coquo Catering S.A.

1. Depósitos:

Al confirmar un evento, se requiere un depósito del 50% del costo total para asegurar la fecha y los servicios.

El saldo restante deberá ser liquidado con al menos 7 días de antelación al evento.

2. Cancelaciones:

Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación al evento serán reembolsadas en su totalidad, exceptuando un 10% por gastos administrativos.

Las cancelaciones entre 29 y 15 días antes del evento incurrirán en una penalización del 50% del depósito.

Las cancelaciones con 14 días o menos de antelación no serán reembolsadas.

3. Alergias e Intolerancias Alimenticias:

Es responsabilidad del cliente informar sobre cualquier alergia o intolerancia alimenticia al momento de la contratación o, a más tardar, 14 días antes del evento.

Nos esforzamos por satisfacer las necesidades dietéticas; sin embargo, no podemos garantizar un ambiente completamente libre de alergenos.

4. Cambios en el Menú:

Cualquier cambio en el menú debe ser comunicado con al menos 14 días de antelación al evento.

Cambios solicitados con menos de 14 días de antelación pueden incurrir en cargos adicionales.

5. Daños y Perjuicios:

El cliente será responsable de cualquier daño causado a los equipos o utensilios proporcionados por [Nombre de tu Empresa] durante el evento.

Los costos de reparación o reemplazo serán cargados al cliente.

6. Servicio Adicional:

Cualquier servicio que exceda el tiempo acordado o que no esté especificado en el contrato puede incurrir en cargos adicionales.

7. Responsabilidad:

Coquo Catering S.A. no se hace responsable de lesiones o daños resultantes del consumo de alimentos después de la finalización del evento o del manejo inapropiado de los mismos.

8. Confirmación de Asistencia:

El cliente debe proporcionar la cifra definitiva de asistentes al menos 7 días antes del evento. Cualquier incremento en el número de asistentes después de este plazo puede incurrir en cargos adicionales.

9. Condiciones Adicionales:

Coquo Catering S.A. se reserva el derecho de hacer cambios en el menú si ciertos ingredientes no están disponibles, garantizando siempre la misma calidad y estándares.

Cualquier consulta de estas condiciones contactar: pedidos@coquocatering.com